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SOBRE NÓS


A Impressionista busca importar e distribuir produtos de altíssima qualidade, provenientes dos mais variados locais de origem ao mercado brasileiro. Nossa missão é oferecer produtos exóticos ao artista brasileiro de maneira pessoal e intimista.

Somos uma distribuidora virtual apenas. Não temos loja física.

Dados da empresa:

Razão Social: Impressionista Comercialização e Importação de Materiais Artísticos Ltda
CNPJ: 37.010.809/0001-04
Inscrição Estadual: 633.918.252.117
Nome Fantasia: Impressionista
Endereço: Avenida Presidente Wilson, 200 – 63 Bloco D, José Menino
CEP: 11065-201
Telefone: (11) 97984-3925
E-mail: contato@impressionista.xyz


CUPOM DE DESCONTO

É possível utilizar no máximo 1 cupom de desconto por compra, este deverá ser aplicado no carrinho de compras e nunca será acumulativo com outros cupons. Caso o pedido já tenha sido finalizado, não será possível a utilização do cupom para obtenção de descontos nele. Os cupons de desconto são válidos para preços de produtos apenas, estando o frete fora do desconto.

Não é possível trocar um cupom de desconto por dinheiro ou qualquer outro produto ou serviço.


FRETE E ENTREGA

Todas as compras realizadas até às 14:00 serão despachadas no próximo dia útil. Compras realizadas após este horário terão prazo de D + 2 dias úteis.

- Correios PAC e SEDEX: Entrega em todo território nacional. Tem limite máximo de 30 kg e as dimensões da embalagem não devem ultrapassar 200cm quando somadas (Altura + Largura + Comprimento). O valor e o prazo de entrega podem variar de acordo com o CEP destino. Todas as encomendas utilizam a opção de Declaração de Valor.

- Transportadora JADLOG: Entrega em todo território nacional. O valor e o prazo de entrega podem variar de acordo com o CEP destino. Todos nossos fretes grátis são despachados com esta opção.


FRETE GRÁTIS

Todas as compras realizadas em nosso site cujo preço total dos produtos no carrinho, após ter-se aplicado cupom de desconto opcional, seja maior que R$500,00 terão frete grátis oferecido via transportadora JADLOG. 

Quando houver alguma promoção adicional de FRETE GRÁTIS, este valor poderá ser minorado e será exibido no topo da página PRINCIPAL em barra de destaque.


FORMAS DE PAGAMENTO

Todos os pagamentos feitos em nosso site são processados pelo MERCADOPAGO.com, o serviço de processamento de pagamentos do MERCADOLIVRE. 

- Boleto bancário: Pode ser pago em qualquer agência bancária ou home-banking do Brasil. Após o aviso de compensação, sua compra será liberada para processamento.

- Cartão de crédito: É oferecido parcelamento em até 3x sem juros. Para mais parcelas, será oferecido parcelamento com juros especificados pelo próprio MERCADOPAGO.

Todas compras feitas via nosso Whatsapp ou e-mail terão um demonstrativo do pedido enviado para conferência e após o aceite poderão ser pagas por:

- Boleto bancário: Quando solicitado, será enviado em formato PDF para o número de whatsapp ou para o e-mail utilizado para contato. Após o aviso de compensação, sua compra será liberada para processamento.

- Transferência bancária: Quando solicitado, serão fornecidos os dados bancários para transferência e após o recebimento do comprovante TED ou compensação do DOC, sua compra será liverada para processamento.


POLÍTICAS DE TROCA E DEVOLUÇÕES:

- Desistências: Conforme artigo 49 do CDC Lei 8078/90, o consumidor tem até 7 dias contados a partir do ato de recebimento do produto para desistir da compra. Caso não seja solicitado a troca por outra mercadoria, os valores eventualmente pagos serão ressarcidos ao consumidor.

- Defeitos: Conforme artigos 18, 19 e 26 do CDC Lei 8078/90, o consumidor pode reclamar de defeitos aparentes em até 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para bens duráveis, podendo solicitar a troca por outro produto de mesma espécie, marca ou modelo sem o defeito ou solicitar o ressarcimento da quantia paga.

- Produtos avariados ou com embalagem avariada ou violadas: O consumidor deverá recusar o recebimento do produto, escrevendo o motivo da recusa no verso da DANFE (quando possível).  Caso não seja possível recusar o recebimento, o consumidor deverá manter os produtos na maneira como os recebeu. Deverá enviar um e-mail para contato@impressionista.xyz, informando o número do pedido, seus dados de contato e o motivo da recusa; Entraremos em contato em até 3 dias úteis.

- Devoluções: Os produtos deverão ser devolvidos em sua embalagem original ou semelhante, com a segunda via da DANFE recebida na entrega. Todos os acessórios deverão ser devolvidos e os produtos não deve ter suas características alteradas. Instruções para o envio serão informadas.

- Ressarcimento: Pagamentos feitos com cartão de crédito terão seus valores extornados e serão processados conforme procedimentos próprios das bandeiras de cartão de crédito. Para pagamentos feitos por boleto bancário, será feita uma transferência bancária em até 5 dias úteis para conta-corrente cujo titular seja o próprio consumidor.


TERMOS E CONDIÇÕES

Todos os preços e condições comerciais estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Sobre a loja

A Impressionista busca importar e distribuir produtos de altíssima qualidade, provenientes dos mais variados locais de origem ao mercado brasileiro. Nossa missão é oferecer produtos exóticos ao artista brasileiro de maneira pessoal e intimista. Somos uma distribuidora virtual apenas. Não temos loja física. Para compras em volume, entre em contato via nosso whatsapp.

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  • Mercado Pago
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